ทำไมลูกค้าถึงบอกว่าราคาแพง

       "แพงจัง" ประโยคนี้พูดเบาๆ ก็เจ็บ เป็นประโยคที่นักขายทุกคนต้องเคยเจอกันมาบ้าง และคนที่อ่อนประสบการณ์หน่อยก็มักจะรีบลดราคาทันที แต่ผลสุดท้ายลูกค้ากลับไม่ซื้ออยู่ดี

ทำไมเป็นแบบนั้น?

เพราะคำตอบของความรู้สึกว่า "แพง" ไม่ได้เป็นเพราะตัวเลขราคา

ยกตัวอย่าง สมมติว่าถ้าวันนี้เราจ่ายเงิน 10,000 บาทแล้วจะได้เพชร 10 กะรัต แบบนี้เราก็มองว่ามันถูกมาก

และถ้าเราจ่ายเงินไป 10 บาทแล้วได้ทิชชู่ธรรมดาๆ กลับมา 1 แผ่น เราก็มองว่ามันแพงจริงมั้ย

จะแพงหรือถูกจึงไม่ได้อยู่ที่ราคา แต่อยู่ที่ "ความคุ้มค่า" ที่ลูกค้าได้รับต่างหาก
หรือจะมองว่า "แพง" ไม่มีจริงก็ได้เพราะต่อให้ราคาสูงอย่างไรถ้าลูกค้ามาว่ามันคุ้มที่จะซื้อ เขาก็จะหางบประมาณมาให้ได้อยู่ดี

แม้แต่สินค้าชิ้นเดียวกัน ถ้าให้ลูกค้าต่างกลุ่มกันตีราคา ก็อาจจะให้ราคาต่างกันเพราะแต่ละคนมองเห็นถึงคุณค่าในสินค้าไม่เหมือนกัน

นักขายที่เป็นมืออาชีพจึงต้องเชี่ยวชาญในการสื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงคุณค่า

ถ้าเพื่อนๆ ชอบการขายที่สร้างคุณค่า ลองสมัครมาร่วมงานกับเราดูสิ